雨天保证

云顶天城世界位于海拔 6,000 英尺，享有凉爽的温度和山风的独特气候。虽然全年平均气温为 19 度，但天气确实经常变化（有时变化很快），包括多云和下雨。尽管我们大部分的游乐设施和景点设计可在雨中运营，但为了大家的安全，我们有时可能不得不暂停某些户外景点的运营，直到恶劣天气过去。

如果您在访问期间上午11时至下午2时59分之间出现恶劣天气，我们的“雨天保证”将被启动，为您提供免费的回访票，以供您下次访问时使用。如果在下午3时至下午4时59分之间发生恶劣天气，您将获得回访门票50%折扣。*

*有效期为到访日期起12个月内。

如何享受我的免费回访？

享受云顶天城世界的最佳方式是下载云顶天城世界手机app，注册您的门票并启用通知功能。如果我们的雨天保证被启动，您将自动收到直接发送到您的手机或平板电脑的通知。

如果您在访问期间上午11时至下午2时59分之间出现恶劣天气，我们的“雨天保证”将被启动，为您提供免费的回访门票，以供您下次访问时使用。如果在下午3时至下午4时59分之间发生恶劣天气，您将获得回访门票50%折扣。

如果在线预订，请保留您的原本门票和/或确认电子邮件 – 在您下次到访时一同带上。当您知道或计划回访日期后，请在前往云顶世界之前查看我们的网站以了解开放时间、任何容量限制和开放景点。随身携带门票原件和身份证件、护照（不接受复印件）。我们将验证您的门票以确保它们尚未用于第二次免费参观，签发您的新门票，然后您就可以自由进入主题乐园。

*条款和条件

每张正本门票只能使用一次“雨天保证”。只有出示您之前到访时购买的正本门票及云顶天城世界主题乐园手机应用程序发出的推送通知，才能获得免费回访门票。不完整的要求将被拒绝发出免费回访门票。免费回访门票只在上午11时至下午2时59分期间连续两小时下雨时方为有效。如果在下午3时至4时59分之间下雨，则客人可以享受 50%的回访门票折扣。降雨记录在云顶天城世界的正常营业时间内，不包括云顶世界或云顶名牌城的位置。此外，云顶天城世界主题乐园也将记录天气状况，并且我们的决定将是最终决定。

门票不能兑换现金、出售或交换。雨天保证不能与任何其它优惠或促销同时使用，并且回访视重新预订时的可用性而定。如果您回访时下雨，门票将不可转让，也不再提供免费参观。不包括在最初预订时进行的其它产品和购买（例如停车收费、缆车车票、Photo+随乐拍、VQ预约通行）。

只有通过云顶天城世界官方网站、云顶世界网站和现场售票处购买的门票才适用于我们的雨天保证。此优惠不包括某些类型的门票，例如免费门票、年卡、多日票、组合配套或企业活动套票。

*有效期为到访日期起12个月内。