您的安全是我们的首要之重：
我们希望让您尽可能在安全的情况下体验云顶世界主题乐园的精彩游乐设施。所以有时候我们可能不得不在大雨或恶劣天气期间暂时关闭这些游乐设施，因为它们位于室外。
什么是“雨天保证”?
如果您在“雨天保证”启动的日子里到访：
- 如果恶劣天气连续发生1小时或以上，您将有权获得免费回访门票。
*此优惠从首次到访日期算起的12个月内有效。
- “雨天保障”电子礼券在每笔原始门票交易中仅限使用一次。
- 申请免费重游门票时，必须出示原始门票及云顶天城世界手机应用程序内的电子礼券。
- 所需材料不全将导致无法获得免费重游门票。
- 连续下雨一小时方可获得免费重游门票。
- 降雨数据记录仅限在云顶天城世界主题乐园区域内的正常营业时间，不包括云顶世界或云顶高原名牌折扣购物中心。
- 天气状况将由云顶天城世界主题乐园进行记录，并且拥有最终决定权。
- 门票不可兑换现金，亦不可出售或转让。
- “雨天保障”不可与其他优惠或促销活动同时使用，并且重游的确认需视重新预订时的空缺状况而定。
- 若您在重游当日再次遇雨，门票将不可转让，且不再提供额外的免费重游机会。原预订订单中包含的其他产品或消费（如停车费、缆车票、Photo+、VQ等）均不包含在内。
- 只有通过云顶天城世界主题乐园官网、云顶世界官网、现场售票处、自助售票机以及云顶世界授权的网上旅行社 / 代理商购买的门票才能享受“雨天保障”。
- 部份门票类型，例如赠票、全年通行证、多日门票或组合配套等，均不包含在此优惠范围内。
“雨天保证”启动日期:
2025年
11月24日 | 11月27日 | 12月27日
2026年
2月6日 | 2月18日 | 5月8日
